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Willkommen bei YOURTURN Modewelt („wir“, „uns“, „unser“). Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind uns der Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten bewusst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.yourturnmodewelt.com nutzen.

1. Zielgruppe und Datenschutzansatz

Als Mode-Einzelhändler mit Fokus auf hochwertige Damen- und Herrenbekleidung sowie Schuhe richten wir uns an modebewusste Erwachsene in Deutschland und international. Unser Datenschutzkonzept spiegelt diese globale Reichweite wider, während wir gleichzeitig die strengen deutschen und europäischen Datenschutzstandards (DSGVO) einhalten.

2. Erhobene Datenarten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten:

  • Persönliche Identifikationsdaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Informationen
  • Bestelldaten: Kaufhistorie, bevorzugte Artikel, Retouren
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (allgemein)
  • Nutzungsdaten: Wie Sie mit unserer Website interagieren, angeklickte Produkte, Besuchsdauer

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
  • Sicherstellung einer sicheren Zahlungsabwicklung
  • Kundenservice und Support
  • Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
  • Versand von Marketingkommunikation (nur mit Ihrer Zustimmung)
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen (z.B. Visa, MasterCard, PayPal)
  • Versandpartner: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen
  • IT-Dienstleister: Für Hosting und Wartung unserer Website
  • Gesetzliche Anforderungen: Bei rechtlicher Verpflichtung oder zum Schutz unserer Rechte

Internationale Übermittlungen erfolgen nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder mit geeigneten Garantien.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (gemäß deutschen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten)
  • Kundendaten: Bis Sie Ihr Konto löschen oder 3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität

Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen:

  • SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Begrenzter Zugriff auf persönliche Daten
  • Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

  • Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Checkout
  • Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
  • Statistik-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens (anonymisiert)
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch auswählen.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit dem „Zuletzt aktualisiert“-Datum.

9. Kontakt

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an:

YOURTURN Modewelt
Theaterpl. 32
74229 Chemnitz, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: [Telefonnummer]

Vielen Dank, dass Sie YOURTURN Modewelt gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.